PC Live Player Blättert manchmal nicht um

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oenningralf
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PC Live Player Blättert manchmal nicht um

Beitrag von oenningralf » 13.09.2015, 16:17

Hallo
Der PC Live Player Blättert manchmal nicht um oder zeigt eine Weiße Seite, bisher nur bei Audio Files dabei ist es egal ob MP3 oderWAV Datei der Text ist immer eine RTF Datei.
Beim Starten des Pc Players ist mir aufgefallen das er sehr lange für die Audio Initialisierung braucht.
Ich habe nur neue Grafiktreiber und Windows 7 64 Bit Abgedatet
Wer weiß Rat?
grüß Ralf Oenning

Victor
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Re: PC Live Player Blättert manchmal nicht um

Beitrag von Victor » 14.09.2015, 03:21

Hallo Ralf,

als erstes, teste mal mit deaktiviertem AntiVirus ...

Gruss,
Victor

oenningralf
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Re: PC Live Player Blättert manchmal nicht um

Beitrag von oenningralf » 14.09.2015, 19:23

Vielen Dank Victor
Ich glaube das war das Problem 2 Std geprobt und keine Ausfälle gehabt.
Gruß Ralf

Joachim
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Re: PC Live Player Blättert manchmal nicht um

Beitrag von Joachim » 14.09.2015, 21:21

Hallo zusammen,

wir haben den Live Player seit 1 Jahr im Einsatz, das Blättern funktionierte bis vor ca. 2 Monaten ohne Beanstandung. Seither tritt auch das von Ralf beschriebene Problem auf, jedoch nicht regelmäßig und bei unterschiedlichen Titeln. Es ist auch nur die RTF-Datei des Hauptbildschirms, welche von dem Problem betroffen scheint. Die JPG-Dateien der Displays 1 und 2 funktionieren. Bei mehrseitigen RTF-Texten fehlt in der Regel auch nur eine Seite (z.B. Seite 1-2 werden angezeigt, Seite 3 ist weiß, die restlichen Seiten werden wieder angezeigt).

Bisher festgestellte Möglichkeiten den Fehler zu umgehen:
Wenn man den Song geladen hat und dann mit dem Scrollbalken einmal alle Seiten vorspult und wieder zurückstellt, läuft der Song beim anschließenden Start einwandfrei.
Wir haben auch den Live Player schon deinstalliert, die Registry von alten Fragmenten des Live Players gesäubert und wieder neu installiert. Nach der Neuinstallation läuft alles ohne Fehler auch über 6 Stunden ohne das der Fehler wieder auftritt. Nachdem der PC über die dann folgenden Tage immer mal wieder neu gestartet und verwendet wird taucht das Problem wieder auf.

PC-System: Windows 7 SP1 64-bit, 4 GB RAM, SSD-HD, Live Player 6.1.3.1250, keine AV-Software installiert,

Das ist natürlich nicht optimal und wir sind sehr an einer Beseitigung des Fehlers interessiert. Hat noch jemand eine Idee?

Viele Grüße
Joachim

Victor
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Re: PC Live Player Blättert manchmal nicht um

Beitrag von Victor » 24.09.2015, 12:56

Hallo Joachim,

schon mal versucht das Antivirus/InternetSecurity abzuschalten?

Gruss,
Victor

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